FAQ
- Wo liefert ihr überall?
Aktuell liefern wir nur in der Schweiz, in Deutschland & in Österreich. Der Versand ist für diese Länder kostenlos.
- Wie kann ich bezahlen?
Bei uns hast du verschiedene Möglichkeiten, um sicher zu bezahlen: Visa & Mastercard, Google & Apple Pay, PayPal…und vieles mehr.
- Wie lange dauert der Versand?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
Ab dem Versanddatum kannst du deine Bestellung innerhalb von 5-10 Werktagen erwarten.
(Aufgrund der hohen Nachfrage besteht momentan sogar ein Lieferverzug von bis zu einer Woche. Ausserdem sind wir nicht verantwortlich für Verzögerungen durch die Zollabteilung in Ihrem Land.)
- Was mache ich, wenn mir ein Artikel nicht gefällt?
Wenn dir das Produkt nicht gefällt, kannst du es innerhalb von wenigen Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten dir umgehend das Geld zurück. Bitte werfe zunächst einen Blick auf die Richtlinien zur Rückgabe und Rücksendung von Waren.
- Was mache ich, wenn ich in meiner Bestellung fehlende Artikel habe?
Sollte noch etwas fehlen, kontaktiere uns bitte umgehend.
- Wo kann ich ein Feedback abgeben?
Nutze dazu unser Kontaktformular. Wir sind jederzeit offen für Feedback, Verbesserungsvorschläge und auch Wünsche unserer Kunden.
